Informace k rezervaci & storno podmínky

Check-in

16:00 – 18:00
Sdělte nám prosím plánovaný čas příjezdu pokud možno den předem, abychom vás mohli osobně přivítat.

Check-out

do 10:00
Při odjezdu prosím nechte klíčový čip v apartmánu a krátce nám zavolejte, jakmile odjedete.

Pozdní příjezd (late check-in)

Příjezd po 18:00 je možný po předchozí domluvě. V takovém případě uložíme klíčový čip do trezoru na klíče a včas vám zašleme přístupový kód a podrobný návod k check-inu. Následující den vás rádi přivítáme osobně.

Traunkirchen

Ke každému apartmánu patří jedno parkovací místo přímo u domu (se závorou). Přidělené místo vám ukážeme při příjezdu.
Upozornění: velmi velká vozidla (minibusy, dodávky, větší SUV) nemohou kvůli úzké příjezdové cestě parkovat přímo u domu. Bezplatné veřejné parkoviště je vzdálené cca 300 m.

Ebensee

Ke každému apartmánu patří jedno bezplatné parkovací místo přímo u domu. Druhé místo lze – podle dostupnosti – rezervovat za 10,00 EUR za noc. Kontaktujte nás prosím s dostatečným předstihem před příjezdem.

Upozornění: na našich parkovacích místech není prostor pro cyklovozíky, protože příjezdová cesta je velmi úzká. Před zaparkováním prosím vozík odpojte.

Zacházejte prosím s klíčovým čipem opatrně a při odjezdu jej nechte v apartmánu.

Při pozdním příjezdu obdržíte přístupový kód k trezoru na klíče a podrobný návod k check-inu.

Pokud by nastal problém s přístupem, kontaktujte nás prosím ihned: +43 664 26 35 661

Mnoho výletních cílů v regionu Salzkammergut je pohodlně dostupných veřejnou dopravou.

Jako host obdržíte mobilitní poukaz, díky kterému můžete zvýhodněně využívat řadu veřejných dopravních prostředků v regionu.

Veškeré informace o poukazu, zapojených dopravních prostředcích a jízdních řádech najdete v naší digitální knize pro hosty.

Celkovou částku uhraďte prosím před svým příjezdem bankovním převodem. Po obdržení platby vám zašleme potvrzení o platbě i fakturu e-mailem.

Vezměte prosím na vědomí, že storno podmínky platí bez ohledu na okamžik platby.

Upozornění: platba kreditní kartou nebo přes PayPal momentálně není možná.

Pro váš pobyt platí zpravidla minimální délka pobytu 2 noci.

V hlavní sezóně uvítáme o něco delší pobyty:

Letní sezóna: minimálně 3 noci
Vánoční svátky: minimálně 5 nocí

Zbyde tak dost času vychutnat si jezero Traunsee i region Salzkammergut v klidu.

Psi jsou v našich apartmánech srdečně vítáni. Do každého apartmánu lze vzít jednoho psa.

Pokud cestujete se psem, dejte nám prosím vědět už před příjezdem. Za vašeho čtyřnohého přítele účtujeme paušál 98,00 EUR za pobyt.

V případě zvýšených nákladů na úklid nebo většího poškození vybavení si vyhrazujeme právo vyúčtovat odpovídající náklady zvlášť.

Povlečení a ručníky jsou samozřejmě v ceně a na váš příjezd jsou připraveny čerstvě povlečené.

Při delších pobytech nabízíme na přání týdenní výměnu prádla. Stačí nám to říct osobně nebo telefonicky.

Závěrečný úklid je v ceně – nemusíte se o nic starat.

Prosíme jen, abyste při odjezdu nenechávali v apartmánu větší množství odpadu a zanechali jej v uklizeném stavu.

Ve všech apartmánech platí přísný zákaz kouření.

Kouření je povoleno výhradně venku. Prosíme o ohleduplnost k ostatním hostům.

V každém apartmánu je připravena malá zásoba kávy na první dny dovolené. Podle apartmánu najdete překapávací kávovar, french press nebo moka konvičku.

Kuchyně jsou plně vybavené — nádobí, kuchyňské náčiní, rychlovarná konvice, lednice i možnost vaření.

V našich domech je k dispozici možnost praní.

Traunkirchen: pračka a sušička k dispozici.
Ebensee: pračka k dispozici, sušička není.

Přesné umístění vám vysvětlíme při příjezdu, případně je popsáno v návodu k check-inu.

Po celou dobu pobytu máte k dispozici Wi-Fi zdarma.

Všechny důležité informace o vašem pobytu – od příjezdu a odjezdu přes vybavení apartmánu až po tipy na výlety, restaurace a volnočasové aktivity – najdete v naší digitální knize pro hosty.

Doporučujeme do ní nahlédnout ještě před příjezdem!

Děti do dovršení 3 let (do 4. narozenin) u nás přespávají zdarma.

Pokud potřebujete dětskou postýlku nebo přistýlku, napište nám prosím krátce před příjezdem — ověříme dostupnost a vše připravíme. Za dětskou postýlku účtujeme 15,00 EUR za postýlku.

Pomozte nám prosím udržet náš krásný region čistý a odpad třiďte.

Nádoby na směsný odpad a hlavní tříděné suroviny se nacházejí přímo u ubytování nebo v jeho bezprostřední blízkosti. Přesné umístění najdete v návodu k check-inu.

Prosíme, abyste při odjezdu nenechávali v apartmánu větší množství odpadu. Děkujeme za vaši podporu!