Buchungsinformationen & Storno

Anreise/Abreise immer Sonntag u. Donnerstag.

Abreise bis 10 Uhr. Anreise ab 15:00 Uhr. Für alle Bedingungen gilt: Individuelle Abweichungen sind möglich, bitte fragt uns direkt über unser Kontaktformular.

Gibt es spezielle Stornobedingungen bezüglich Covid-19?

Wenn vor deinem geplanten Urlaub von der Regierung eine verpflichtende Absonderung erhältst, musst du dir keine Sorgen machen. Du kannst deine Reise ohne Kosten stornieren und wir erstatten dir auch alle bereits geleisteten Anzahlungen zurück. Wir bitten aber darum, uns den Bescheid der jeweiligen Behörde vorzulegen.

Diese Regelung gilt auch, wenn eine Reisewarnung für das Salzkammergut ausgesprochen werden sollte 

Wir wissen das die Situation verzwickt ist und sind bemüht das beste daraus zu machen und individuell auf jeden Fall einzugehen.

Sind Hunde bei euch erlaubt?

Du kannst deinen wohlerzogenen, vierbeinigen Liebling gerne zu uns mitnehmen. Wir haben ein paar Apartments, die sich dafür eigenen. Bitte bei der Anfrage darauf hinweisen, wir machen dann einen Vorschlag.

Sei dir bewusst, dass wir pro Haustier einen Aufpreis von 25 EUR am Tag/Hund und eine Kaution con 300 Euro/pro Hund verrechnen. Individuelle Abweichungen sind möglich – bitte direkt anfragen.

Die Kaution wird am Ende des Aufenthaltes, wenn alles im Rahmen ist, zurückerstattet. 

Falls zusätzlicher Reinigungsaufwand erforderlich ist, würden wir diesen nach eigenem Ermessen ebenfalls in Rechnung stellen. Bei groben Schäden an der Einrichtung selbst rechnen wir diese ebenfalls gegen.

Was sind eure regulären Stornobedienungen?

Bis 3 Wochen vor Anreise kann kostenlos storniert werden. Stornierungen innerhalb dieser Zeit werden mit 100 % des gesamten Buchungswertes verrechnet.

Bei verspäteter Anreise oder früherer Abreise wird der Zimmerpreis voll in Rechnung gestellt.

Natürlich versuchen wir, die stornierten Zimmer wieder zu vermieten. Falls wir erfolgreich sind, wird die gesamte Stornogebühr zurückerstattet!

Anzahlung: Wie handhabt ihr das?

Bei längeren Buchungen ab 8 Tage, oder wenn mehrere Apartments gleichzeitig oder das Katzerhaus (Ferienhaus) gebucht sind,  wollen wir unser Risiko absichern und verrechnen 50 % des gesamten Buchungsbetrages. 

Die Anzahlung ist am besten per Überweisung zu machen. Die Restzahlung ebenfalls kann aber auch in bar oder mit allen gängigen Kreditkarten vor Ort erfolgen.

Check Availabity

1 Room , 1 Adult , 0 Children
Rooms
Adults
Childrens

Wir schenken dir eine Nacht im neu eröffneten Katzerhaus!

3, 4 oder 7 Nächte buchen & je eine Nacht weniger zahlen. An- und Abreise immer Donnerstag & Sonntag.

Hier eintragen und Informationen anfordern:

Warst du schon mal am Traunsee?

Sichere Dir unseren limitierten Angeboten und Erlebnissen. Perfekt, um den nächsten Urlaub im Herzen Österreich zu planen!